Read the Voice aide les personnes à prendre part aux conversations en transformant la parole en texte lisible.
Fournisseur et licence de l’app
Le service est fourni par Ladislav Hrbacek. Contact : ladik33+readthevoice@gmail.com. L’app iOS/iPadOS est concédée sous licence selon l’ Apple Standard EULA. Les conditions ci-dessous expliquent le fonctionnement du service Read the Voice et du temps de transcription acheté ; elles ne remplacent pas la licence d’Apple et ne limitent pas les droits impératifs des consommateurs.
Utilisation du service
Maintenez le bouton du microphone enfoncé pendant que vous parlez, puis relâchez-le pour demander une transcription. Un accès à internet et l’autorisation de traiter l’audio sont requis. La transcription est générée par IA et peut contenir des erreurs ou des omissions. Vérifiez les détails importants avec la personne qui parle. L’app est une aide à la communication, et non un service d’urgence ni une garantie d’exactitude des informations médicales, juridiques ou autres informations importantes.
Votre compte et le temps gratuit
Connectez-vous avec Apple pour utiliser votre propre solde de transcription et acheter du temps. Une dotation de bienvenue unique de 20 minutes est disponible par compte éligible lié à Apple. Elle ne peut pas être obtenue à répétition en supprimant puis en recréant un compte. Veillez à la sécurité de votre appareil et de votre compte Apple.
Acheter et utiliser des minutes
Les packs de temps sont des achats intégrés consommables à achat unique, et non des abonnements. La taille du pack, les éventuelles minutes bonus et le prix dans votre devise sont affichés avant qu’Apple ne confirme l’achat. Les minutes sont créditées après vérification de la transaction Apple et sont liées à votre compte Read the Voice. Connectez-vous au même compte lié à Apple pour accéder à son solde serveur sur un autre appareil.
Nous facturons la durée réelle de l’enregistrement, y compris les silences. L’attente de la transcription ou le transfert d’un enregistrement ne consomment pas de temps en eux-mêmes. Les demandes de transcription échouées ne déduisent pas de minutes. Les nouvelles tentatives de la même demande ne sont pas facturées deux fois. Les minutes achetées n’ont pas d’expiration programmée tant que votre compte et le service restent actifs. Les minutes sont des droits d’utilisation du service, et non de l’argent, et ne peuvent pas être transférées ni converties en espèces sauf lorsque la loi l’exige.
Mode Tandem
Le compte de l’écran récepteur paie les enregistrements envoyés par les invités approuvés. Les invités n’ont pas besoin de leurs propres achats ni de leur propre compte. N’approuvez que des personnes et des appareils de confiance ; l’approbation permet des reconnexions futures jusqu’à sa suppression. Vous pouvez supprimer les appareils appairés ou désactiver Tandem dans l’app. Les deux appareils doivent avoir l’app ouverte et une connectivité de proximité ; la transcription nécessite toujours un accès à internet.
Remboursements et problèmes d’achat
Apple gère la facturation des achats et les demandes de remboursement. Pour demander un remboursement, ouvrez Remboursements d’achats depuis le solde de temps dans l’app, ou rendez-vous sur reportaproblem.apple.com; l’éligibilité et l’approbation sont déterminées par Apple et le droit applicable. Contactez-nous si un achat vérifié n’apparaît pas dans votre solde.
Si Apple rembourse un forfait, les minutes créditées correspondantes sont annulées. Si une partie de ces minutes a déjà été utilisée, le solde affiché ne peut pas devenir négatif, mais de futurs crédits pourront d’abord compenser le montant annulé. L’annulation d’un remboursement rétablit le crédit concerné après vérification. Cette comptabilisation ne limite pas vos droits légaux.
Confidentialité et usage respectueux
Notre Politique de confidentialité explique le traitement des enregistrements, des comptes et des achats. Informez les participants de la transcription et obtenez toute autorisation requise pour l’enregistrement. N’utilisez pas le service pour surveiller secrètement d’autres personnes, porter atteinte à leurs droits, commettre une fraude ou perturber le service.
Disponibilité et suppression du compte
Le service dépend de la connexion internet et de systèmes tiers et peut occasionnellement être indisponible. Contactez l’assistance en cas de pannes persistantes ou de minutes perdues. Vous pouvez supprimer votre compte dans Réglages. La suppression désactive l’accès aux minutes restantes et ne rembourse pas automatiquement les achats. Si vous souhaitez un remboursement, demandez-le via Apple avant de supprimer votre compte. Nous pouvons limiter les usages abusifs ou frauduleux ; les droits des consommateurs applicables restent inchangés.
Modifications et questions
Les modifications importantes du service ou des présentes conditions seront communiquées lorsque cela est approprié. Les nouveaux prix des forfaits s’appliquent aux achats futurs affichés sur l’écran d’achat d’Apple. Pour toute question ou réclamation, contactez ladik33+readthevoice@gmail.com. Rien ici n’exclut les droits ou recours qui ne peuvent légalement être exclus dans votre pays.